Holz ist ein Naturprodukt – Zu den natürlichen Eigenschaften des Naturproduktes Holz gehören Abweichungen in Maserung, Farbe, Struktur und Wuchs, da jeder Baum einzigartig ist. Das Erscheinungsbild von Holz kann variieren in Bezug auf die Ausdrucksstärke der Maserung und Wuchsrichtung. Astbildung gehört zum natürlichen Prozess des Baumes. Eine minimale Veränderung durch wachsen, schwinden oder verwerfen ist auch beim Endprodukt, sogar nach Monaten und Jahren noch möglich. Es macht den speziellen Charme von Holz aus. Auch kann es in seltenen Fällen zu Austritt von Harz und Gerbsäure kommen. All diese Erscheinungen sind holzbedingt, denn Holz lebt. Sie stellen weder eine Qualitätsminderung, einen Mangel oder Reklamationsgrund dar. Trotz sorgfältiger Qualitätskontrolle in der Holzauswahl und während des Verarbeitungsprozesses sind vereinzelte Fressgänge durch den Holzwurm völlig normal und können leider nie ganz vermieden werden.

Ähnlich verhält es sich mit unserem verwendeten Stahl. Hier kann es während der Herstellung des Ausgangsmaterials und den verschiedenen mechanischen Bearbeitungsschritten oder durch Witterungseinflüsse zu Veränderung in Farbe und Beschaffenheit der Oberfläche des Materials kommen. Dies kann zu einem nicht immer homogenen Erscheinungsbild führen, stellt aber auch hier keinen Mangel dar.